5S之持續精進-活用5S提升現場管理效益

如何定義管理能力?

在運用資源完成任務的過程中，存在著許多影響 任務目標實現的變量。

管理能力指的就是管理者掌握和控制這些變量的能力。

同樣的變量在某些人看來無法控制，可是在有能力的人的手里，控制這些變量卻是易如反掌，能力的差異就是這樣產生的。

初始級企業的管理特征

現場管理毫無章法可言，該做什么事?只有老板說了算，所以老板沒交代，部屬就只能發呆，大人不在家，全廠就像放假。

量的時間、人力、物力等資源浪費在等待、尋找、白做工、重新再來等無用功之上。

想要完成任務通常都要賭賭運氣，運氣不好的時后只 好加班加點，考驗考驗大家的體力和耐力，當管理者的時間和精力投入到極限時，管理者開始顧此失彼，所產生的連鎖反應讓資源一次次更嚴重的消耗下去。

反應級企業的管理特征

管理上已經有了一些章法，事情也有了一些是非對錯的標準，但是管理者只問結果能不能符合這些標準，通常不管完成這些結果的運作過程，所以養成習慣:被動等待問題出現時再憑經驗作出反應，而且問題出現時，通常只追究責任，不追查原因。品質量說得好聽，但是做出來的產品卻是投訴盈門。單交期拍了胸脯保證，交貨時卻常常要海運變空運 。為缺乏有效的方法讓問題不發生，所以緊急事件頻傳，救火能力成為定義管理能力的標準，沒有火可救飯晚就拿不穩?管理者救火救上了癮，哪有時間尋找失火的原因，救火救不完，哪管得了別人的什幺工作使命，本位主義也就因此形成。怕的是：龐大的資源迷失、耗損在救火和彌補錯誤的過程!負責的干部，和有經驗的技術骨干能夠把改進焦點漸從技術面轉向管理面，這是運氣好的是反應級企業成功的根本。

控制級企業的管理特征

管理者已經明白與其被動等待結果的出現，倒不如主動尋找和控制過程中的變數以保證期望結果的實現。

由于管理者開始關注“過程”，所以會努力去分析和控制這些過程，因此有能力透視這些過程，而且對過程中可能影響結果的關鍵變數的控制手段也已形成， 的控制點也一直在向更前沿的根源(遠因)推進 。

為了保證這些過程章法的落實運行，愈來愈重視對員工的培訓，因此人人都知道過程控制的意義和精神，所以在繁重的壓力下，仍然堅守規程。

由于過程控制能力愈來愈強，因此事前就能預估結果，縱有偏差也不會太傷神。

企業成功的憑借是有遠見和勇于領導變革的管理骨干，因為成功的關鍵在於不斷追根究底以持續加強過程的控制能力，以及避免和排除會損耗資源的。