步驟1：成立推行組織

為了有效地推進5S活動，需要建立一個強有力的推進組織。

由企業經理擔任5S推行主任，再由兩到三名管理人員擔任5S推行副主任。具體負責5S活動的全面推行工作。

推行的責任人包括5S各部分負責人以及部門5S代表等，不同的責任人承擔不同的職責。確定各推行的主要工作、編組并且從全局的角度推進5S的實施。

5S推行團隊

5S推行團隊主導整個活動的推行與實施

1、制定5S活動的推行目標與指導方針;

2、制定5S活動的計劃與推行方法;

3、負責員工的教育培訓與考核工作;

4、建立5S監察體系，并制定相應的制度、法規等;

5、制定5S階段性評鑒方法，評鑒活動成果。

主任是活動成敗的關鍵人物

高層領導者一般具有較強的領導組織能力和較高的信服力，由高層領導者擔任主任可表達公司對5S管理活動的重視。

主任主要負責5S的運作、統籌、指揮和監督全局工作，在活動中擁有最高裁決權。

5S推行團隊中其它成員的職責

副主任：協助主任處理事務，主任不在時，代行主任的職責。

團隊成員：參與制定活動的方案、計劃，活動改善成果的評鑒，輔導和跟進推行小組工作。

組長：配合制定計劃，擬訂本組的具體實施計劃和方法，總結落實情況。

組員：協助配合組長工作，落實措施和反饋基層意見。

領導層的率先垂范非常重要

我們常遇到的情況是，無論領導層一開始怎樣號召全體員工“一起加油干吧!”，大家也不會馬上行動起來。只有領導層持續毫不泄氣地進行號召，大家才會漸漸地開始行動。如果領導層能夠一邊說著，一邊率先垂范地來做，員工就會感到“領導是要真心開始干了!”也就會立即起身大干起來。如果員工感到“領導原來只是做做樣子”，就絕不會真正全心全意投入到5S活動中。

為了讓5S活動固化下來，一般需要一年的試行期和兩年的固定期，這與那句俗語“石上坐三年，寒石也變暖”是一個道理。因此，領導層最少也需要在三年的時間內始終展示出積極的態度，才能見到成效。

步驟2:擬定推行方針及目標

方針制定：推動5S活動時，制定方針作為活動的指導原則。

例一：推行5S管理、塑一流形象;

例二：告別昨日，挑戰自我，塑造華達新形象;

例三：規范現場現物、提升人的素養。

說明：方針的制定要結合企業詳細情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。

目標制定：目標的制定要同企業的具體情況相結合，先預設期望目標，做為活動努力的方向，也便于活動過程中成果檢查。

步驟3：擬定工作計劃及實施方法

1.制定5S活動大致的推進進程

2.收集資料及借鑒他廠做法

3.制定5S活動實施辦法

4.制定要與不要的物品區分方法

5.制定5S活動評比的方法

6.制定5S活動獎懲辦法

工作一定要有計劃，以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什么，何時要完成，相互配合造就一種團隊合作作戰精神。

5S活動計劃與實施

5S是一個沒有終止的推行活動，所以必須分階段進行開展。

制定5S推行計劃也就是訂出整個活動的安排部署、確定整個活動的開展進度與實施內容，一定要結合企業的具體情況擬定出切實可行的活動計劃。

企業的5S推行計劃由5S推行團隊制定，指導企業整體的5S活動推行，最后由5S推行主任審批。部門及小組的推行計劃根據企業的5S推行計劃來制定，指導本部門及小組的實施，要由5S推行主任審批。

步驟4：教育

教育非常重要，讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。

教育形式要多樣化，講課、放錄像、參觀他廠案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。

教育內容可以包括：

1.每個部門對全員進行教育

2.5S現場管理法的內容及目的

3.5S現場管理法的實施方法

4.5S現場管理法的評比方法

5.新進員工的5S現場管理法訓練

實施5S管理初期，企業員工常常會不理解，也可能做不好，領導層要與員工多交流，使員工真正接受“5S”管理理念，并將其變成自覺的步履。可以通過各種形式的座談、討論等;了解員工所想所思，因勢利導;也可以開辟“5S”宣傳專欄，讓職工暢所欲言，談熟悉、談體會;還可以張貼漫畫、警示語等，鼎力宣傳“5S”，營造出濃厚的“5S”管理氛圍。

步驟5：活動前的宣傳

5S活動要人人重視、全員參與才能取得良好的效果，可以通過以下方法對5S活動進行宣傳：

1.最高主管發表宣言(晨會、內部報刊等)

2.海報、內部報刊宣傳

3.宣傳欄

步驟6：實施

1.全體上下徹底大掃除

2.地面劃線及物品標識標準

3.展開“3定”(定點、定容、定量)、“3要素” (場所、方法、標識)

4.通過錄像、攝影收集實施后的情況

步驟7：活動評比辦法確定

評分方法：

評分的人員的評價標準要統一，讓各責任人也了解這個評價標準。例如：有的人認為只是一點臟，就給出了5分的評價，而另一個人卻認為“只要臟了就不行”，而只給了3分。這樣的情況很影響5S活動的開展。

步驟8：檢查

1.現場檢查

2.問題點質疑、解答

3.舉辦各種活動及比賽(如征文活動等)

考核可以增加員工的壓力，同時也會使員工樹立認真學習5S活動的積極態度。

考核方法可以根據不同的人和需要，通過問答、試題、現場操作等多種方式來進行。

對考核成績優秀的員工應當給予表揚和物質獎勵。這樣可以變向加大推行的力度。

對考核成績不及格的員工要加強指導，思想再教育、行動上多幫扶，甚至可以實行一對一指導，直到考核成績合格。

實行人道化管理，及時解決可能存在的問題。例如：設立公開欄，公開與有關“5S”管理的內容;一切檢查結果及時公開，讓員工隨時了解違規事件，并當場改正;對于執行好的員工及時表揚;輪班也要及時召開總結會，糾正偏差，共同進步;對于職工反映的問題則要及時解決。

步驟9：評比及獎懲

依5S活動競賽辦法進行評比，公布成績，實施獎懲。

步驟10：檢討與修正

各責任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。通過對5S管理進行按期的審查，找出不足之處加以改正。

用“嚴、細、實、恒”的高尺度來衡量各項工作，使職工養成良好習慣，從而提升員工素質。這里的高尺度包括四個方面的內容：

一是嚴，即嚴格要求，所有的員工必需嚴格按劃定的內容、時間、尺度每日達標，日日清理;

二是細，即分工細，各項工作分解量化到每一個人、每一天;

三是實，即每一項工作、每一件事，大到機器設備，小到一塊玻璃，都清晰地表明責任人與監視人，都有具體的工作內容及考核尺度，形成環環相扣的責任鏈，做到“獎有理,扣有據”;

四是恒，即持之以恒，成年累月，百做不厭，一絲不茍。這樣堅持下來，平凡的小事，變成了不平凡的事業。

實施“5S”管理，就是一個不斷發現問題，解決問題的過程，并且要善于把成果用軌制化的形式固定下來，形成一定的尺度來指導日常工作。

需要強調的是，企業因其背景、架構、企業文化、人員素質的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現，5S推行辦公室要根據實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。